İPTAL VE İADE POLİTİKASI
Abonelik işlemlerinizi iptal öncesinde sizin için yardımcı olabileceğimiz herhangi bir konu olursa, irtibat bilgilerimiz üzerinden bizimle temasa geçebilirsiniz. Nys olarak her zaman önceliğimiz sizlerin düzenlemiş olduğumuz eğitimlerden maksimum düzeyde fayda sağlamanızdır. Eğitim departmanımız, operasyon ekibimiz ve tüm destek birimlerimiz, tüm sorularınızda sizlere her zaman yardım olmaya hazırdır.
Kayıt iptali talebi ve gerekçesi, rezerve edilmiş derslerinizden en az 30 gün önce muhasebe@nystudio.com.tr adresine yazılı dilekçe ile bildirilmelidir. Örneğin; iptal talebinizi 1 Haziran’da iletmeniz halinde 30 Haziran tarihinden başlamak üzere planlanan tüm ders rezarvasyonlarınız iptal edilir. Gerçekleşen rezarvasyonlu dersleriniz ve iptal talebini iletmiş olduğunuz 30 günlük süre içerisinde gerçekleşmesi planlanan rezarvasyonlar hesaplamalardan düşülerek ödeme tutarı belirlenmektedir. 30 günlük süre zarfında rezarvasyonlu derslere katılım sağlamamanız durumunda, rezarvasyonlu dersler gerçekleşmiş kabul edilerek hesaplamalara yansıtılacaktır.
AYKO’nun masraflarını; kursun organizasyonu, kursiyerin kaydı, derslere başlatılması,reklam, tanıtım, yönetim vs ile ilgili karşılamak üzere kayıt bedeli üzerinden gerçekleşen rezarvasyonlu dersler hesaplamadan düşülerek, sonrasında kalan bakiye %30’u kesintili bir şekilde hesaplanarak, ödeme gerçekleştirilir.
Web sitesine özel indirimli fiyatttan satın alma yapılması halinde, liste fiyatları üzerinden hesaplamalar yapılarak ve varsa gerçekleşen dersler hesaplamalardan düşülerek %30 kesintili bir şekilde ücret iadesi gerçekleştirilecektir.
Ücret iadesi, kayıt iptali ve gerekçesi ile ilgili belgenin kuruma iletildiği tarih esas alınarak, 30 iş günü sonunda yapılır.
Kursiyer kayıt süreci başlangıcında iptal süreci işleyişini, peşinen kabul ve taahhüt eder.
