NYS Dil Okulları Müşteri Hizmetleri İngilizcesi programında kurumların ve bireylerin ihtiyaçlarına özel olarak düzenlenen eğitim programı, profesyonel öğretmen kadrosu tarafından uygulanır. Katılımcılarını hedeflerine doğrudan ulaştıracak ders içeriklerinde son trendleri yansıtan terminolojiyi kullanır ve öğrenilen dilin sadece iş hayatında değil güncel yaşamda da kullanılabilmesini sağlar. Böylece dünya standartlarında eğitim almış, donanımlı ve ikinci bir anadilde yetkin olma becerisinden dolayı tercih edilen iş insanları yetiştirir.

Müşteri Hizmetleri İngilizcesi Program içeriği:

NYS Dil Okulları müşteri hizmetleri İngilizcesi programıyla; iyi bir müşteri hizmeti için gerekli beceriler ve nitelikleri öğrenir, yüzyüze ve telefonda müşteriyle sohbet başlatma, Etkili mektup ve e-mail yazmanın yanında resmi ve resmi olmayan yazı stillerini öğrenir, yazılarınızda müşteri odaklı yaklaşım imajı yaratabilir böylece hedef kitlenizde ilgi uyandırabilirsiniz.

Kurumunuzun Şikayet stratejileri ve politikalarına uygun şekilde olumsuz mesajları olumlu imaj yaratacak şekilde iletebilir, özür mektubu yazabilir, şirket politikalarını müşteriye açıklayabilir ve problem çözüm aşamalarında profesyonellik kazanabilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri İngilizcesi programı ile hızlıca İngilizceyi öğrenin, kariyer hedeflerinizi yükseltin!

Havacılık sektörü havacılık ingilizcesinin ve genel olarak İngilizcenin en yoğun olarak kullanıldığı sektördür. Havacılık sektöründe çalışan ya da çalışmak isteyen genç mezunların Havacılık İngilizcesine ihtiyaçları var. New York Studio Dil Okulları 1998 yılından bu yana tecrübesiyle her sektörün ihtiyacına yönelik hazırladığı eğitim programını Havacılık sektörü içinde hazırlamıştır. Havacılık branşlarında alanında kariyer hedefleyen katılımcıların İngilizce iletişim kurma becerisi kazandırıyoruz.

NYS Dil Okulları, Havacılık İngilizcesi programı; Pilotlara İngilizce, Kule İletişim Uzmanlığı İngilizcesi, Kabin Personeli İngilizcesi, Teknisyenlere İngilizce, Yer Hizmetleri İngilizcesi, Havaalanı Güvenlik İngilizcesi  ve Satış Pazarlama Destek İngilizcesi eğitimleri vererek katılımcılarını havacılık sektöründe başarıya ulaştırmaktadır.

New York Studio Dil Okulları ile hem İngilizce öğrenin hem kariyerinizde yükselin!

New York Studio Dil Okulları, 1998 yılından beri turizm ve otelcilik sektöründe çalışanlara İngilizce eğitimleri vererek turistlere İngilizce iletişim kurmalarını sağlıyor. NYS dünyada başarıyla uygulanan turizm ingilizcesi programlarını katılımcılarına sunuyor.

NYS Dil Okulları Turizm İngilizcesi programıyla; ön büro, arka büro, restoran, bar, mutfak ve kat sorumluları  çalışanlarına  özel olarak hazırlanan eğitim programlarıyla sektörün İngilizce iletişim gerekliliklerine en iyi şekilde yanıt verir. Başlangıç, orta ve ileri seviyelerde planlanan kurslar; hafta içi gündüz ve akşam, hafta sonu sabah ve öğleden sonra olmak üzere katılımcılara esnek gün ve saat seçimi sunar.

Öğretmen kadrosu anadili İngilizce olan Amerikalı, Kanadalı, İngiliz ve Avustralyalı profesyonel, alanında deneyimli ve tamamı uluslararası tanınan yabancı dil eğitimi sertifikasına sahip öğretmenlerden oluşur. Uzman eğitmen kadrosu derslerde İletişimsel Metot uygular. Bu yöntemle dersler konuşma ağırlıklı geçer ve ilk dersten katılımcı İngilizce konuşmaya başlar. Öğrencinin mesleki ihtiyaçlarına göre planlanmış ders programında konuşma, dinleme, okuma, yazma ve kelime haznesi zenginleştirme alanlarında yetkinlik kazanmaları da önemli bir yer kaplar.

New York Studio Dil Okulları ile hem İngilizce öğrenin hem kariyerinizde yükselin!

NYS PERAKENDECİLİK İNGİLİZCESİ İLE SATIŞLARINIZI ARTTIRIN!

NYS Dil Okulları uyguladığı iletişimsel metod doğrultusunda konuşma ağırlıklı bir İngilizce perakendecilik eğitimi sunar. Sadece satışa yönelik, konuşma ağırlıklı, karmaşık gramer yapılarına girmeden çok pratik bir metotla, yaratıcı ve etkileşimli aktivitelerle öğretir. Öğrendiğiniz ingilizceyi işinizde kullanarak satışlarınızı ve satış primi kazancınızı arttırırsınız. Ders sırasında son teknolojik görsel işitsel araç ve gereçlerle güncel konularını destekler.

Sadece 2 haftada Mağazacılık İngilizcesi öğrenin!

Turistlere satış yapabilmeniz için İngilizce bilmeniz, onların söylediklerini ve istediklerini anlamanız, onlarla iletişim kurmanız gerek. Turistlere İngilizce konuşarak satışlarınızı ve satış primlerinizi arttırabilirsiniz.

Perakendecilik sektöründe çalışanlara özel olarak hazırladığımız çok kısa programla size çok kısa zamanda bu sektörde kullanılan kelime ve kalıpları öğretip, turistlerle iletişim kurmanızı sağlıyoruz. Böylece hem firmanızın satışını hem de satış primi kazancınızı arttırıyoruz.

NYS Dil Okulları profesyonel, üniversite mezunu, her biri alanında uzman anadil konuşmacısı ve uluslarası tanınan eğitim sertifikası sahibi, doğal konuşmacı öğretmenler tarafından ihtiyaçlarınıza göre hazırlanmış eğitim programı ile ilk dersten İngilizce konuşmaya başlayacaksınız!

İngilizceyi konuşarak öğrenin!

Uluslararası arenada yer almak isteyen lojistik firmaları için  Lojistik İngilizcesi bilgisi olmazsa olmaz faktördür. New York Studio Dil Okulları, global iş dünyasında yer almak isteyen firmalara İngilizce eğitimini 1998 yılından beri veriyoruz. NYS %100 başarısıyla lojistik devi şirketlere kurumsal eğitimlerle başarılarını taçlandırmış, Türkiye’nin lider dil okuludur. NYS Dil Okulları’nın hedefi;  katılımcılarına kısa, kompakt, tema bazlı, okuma, yazma, dinleme ve konuşma becerileri kazandırmak, profesyonel iş yaşamlarında akıcı bir şekilde tüm bu dört becerilerini sergileme imkanı sağlamaktır.

Lojistik İngilizcesi programı kapsamında katılımcıların İngilizce; paketleme, yükleme ve form gibi evrakların doldurulması, senetler, yazılı iletişim yöntemleri, ürünlerin ulaşım yolu üzerine; hava, kara, deniz yolu taşımacılığı, konteyner ile taşıma, deniz aşırı ülkeler ile iş yapma, dış ticaret kuralları, sevkiyat ile ilgili detaylar; hacmi, ağırlığı, teslimat şekli, konşimento bilgisi, Avrupa genelinde ödemeli teslimatlar, Avrupa’da tek bir pazarla çalışma, kaza, şikayet ve kriz gibi durumlarda işlerin yürütülmesi ve yönetilmesi gibi konularda yetkinlik kazanması sağlanır.

New York Studio Dil Okulları Lojistik Eğitimi ile ürününüzü sorunsuz bir şekilde tüketiciyle buluşturan teknikleri öğrenecek, dünya pazarında güçlü ve güvenli adımlarla ilerleyeceksiniz.

Lojistik İngilizcesi programı ile hızlıca İngilizceyi öğrenin, kariyer hedeflerinizi yükseltin!

Referanslarımız

Çağrı Merkezi ingilizcesi bilenleri tercih ediyor. Çağrı Merkezi ingilizcesi bilmenin avantajlarından siz de yararlanın. Sektörün en’leri Çağrı Merkezi İngilizcesinde NYS Dil Okulları’nı tercih ediyor.

NYS Dil Okulları Çağrı Merkezi İngilizcesi programında kurumların ve bireylerin ihtiyaçlarına özel olarak düzenlenen eğitim programı profesyonel öğretmen kadrosu ile birlikte uygulanır. Katılımcılarını hedeflerine doğrudan ulaştıracak ders içeriklerinde son trendleri yansıtan terminolojiyi kullanır ve öğrenilen dilin sadece iş hayatında değil güncel yaşamda da kullanılabilmesini sağlar.

Program içeriği:

Uzman eğitmen kadrosu tarafından, katılımcı ihtiyaç ve hedef analizi doğrultusunda hazırlanan 

Çağrı merkezi İngilizcesi programı ile hızlıca İngilizceyi öğrenin, kariyer hedeflerinizi yükseltin!

Enerji sektörünün enerji İngilizcesi terminolojisine hakim, bu konuda uluslarası yazışmalar, toplantılar ve sunumlar gerçekleştirebilecek olan adaylar işe alım ve terfi süreçlerinde avantaj sahibi olurlar. New York Studio Dil Okulları, enerji sektöründe çalışanların etkin İngilizce iletişim kurmaları için profesyonel eğitmen kadrosuyla hazırladığı Enerji İngilizcesi programını katılımcılarına sunar.

Enerji İngilizcesinde NYS Dil Okulları Farkı

Öğretmen kadromuz anadili İngilizce olan Amerikalı, Kanadalı, İngiliz ve Avustralyalı profesyonel, alanında deneyimli ve tamamı uluslararası yabancı dil eğitimi sertifikasına sahip oluşur. Uzman eğitmen kadrosu derslerde İletişimsel Metot uygular. Bu yöntemle dersler konuşma ağırlıklı geçer ve ilk dersten itibaren katılımcı İngilizce konuşmaya başlar. Katılımcının mesleki ihtiyaçlarına göre planlanmış ders programında kelime haznesinin zenginleştirilmesi ve akıcı İngilizce konuşmada yetkinlik kazanması da önemli bir yer kaplar.

Program İçeriği:

Enerji İngilizcesi programında; enerji ve yakıt kaynakları, elektrik santralleri, enerji piyasasının düzenlenmesi, enerji tasarrufu, Kyoto protokolü, nükleer enerjideki gelişmeler, kömür santrali, gelecekteki enerji talebi ve üretimi gibi sektöre dair güncel konular işlenmektedir.

Enerji İngilizcesi programı ile hızlıca İngilizceyi öğrenin, kariyer hedeflerinizi yükseltin!

Yenilik ve yaratıcılıkla beslenen Pazarlama ve Reklam sektöründe yenilikleri takip edip ilerleme için Pazarlama ve Reklam İngilizcesi olmazsa olmazdır. İster öğrenci ister deneyimli bir yönetici olun, ortak ihtiyacınız sektörünüzün iletişim dili İngilizcedir. Yabancı ortaklı bir reklam ajansında çalışıyor, yabancı müşterilere  hizmet sunuyor, yurt dışında olup bitenleri takip etmek istiyor ya da kariyerinize yurtdışı macerası mı eklemek istiyorsunuz? Bu yolda İngilizce bilmek sizin en büyük artınız olacak!

New York Studio Profesyonel Pazarlama ve Reklamcılık İngilizcesi programı, sizlere günümüzde global pazarda uluslararası iş dili olan İngilizceyi en başarılı, en profesyonel ve en etkili biçimde kullanma becerisi kazandırarak iç ve dış müşteri kitlelerine ulaşarak kendinize ve bu sayede şirketinize büyük bir avantaj sağlamanıza yardımcı olur.

Program İçeriği
NYS Dil Okulları  Pazarlama ve Reklamcılık İngilizcesi programı kapsamında; kurumsal kimlik, markacılık, pazar araştırması, müşteri profili, pazarlama planı, 5P, fiyatlandırma stratejileri, reklamcılıkta AIDA modeli, reklam kanalları, indirim türleri, halkla ilişkiler, sponsorluk, etkili basın bültenleri, ticari fuarlarda pazarlama yöntemleri, etkinlik organizasyonları gibi konularda katılımcılar İngilizce yetkinlik kazanmaktadır.

Pazarlama ve Reklamcılık sektöründe fark yaratanlardan olmak ister misin?

Haydi, seni bekliyoruz!

Program İçeriği: Resepsiyoncuların İngilizce bilgisi ve İngilizceye hakimiyetleri sizin yabancılar ve dış dünyada itibarınızı arttıracaktır. NYS Resepsiyon çalışanlarınıza öğreteceği İngilizce ile kurumunuzun imajına pozitif katkı sağlayacaktır. NYS Dil Okulları Resepsiyonistler için İngilizce programı kapsamında katılımcılar; kendini ve kurumunu tanıtma, bilgi alışverişinde bulunmak, isim, adres ve e-mail adresi kodlayarak sağlıklı bilgi vermek, iletilecek mesajı alma ve iletme, toplantı organize etme, toplantı gün ve saati belirleme ve bildirme, tanıdık kişilerle iletişim kurma sohbet geliştirme gibi önemli konuları çözebileceklerdir. Telefon bağlayabilecek, Telefonda organizasyon yapabilecek Telefonda zor durumlara çözüm üretebileceklerdir.

Satış ve Satın Alma İngilizcesi programı uluslararası pazarda iş yapan herkes için gereklidir. NYS Dil Okulları’nın size özel hazırlayacağı satış ve Satın Alma İngilizcesi programı ile hızlıca yeni dilinizi öğrenin ve kariyer hedeflerinizi yükseltin!

Gerçek olaylardan alıntılarla oluşturulmuş Satış ve Satın Alma İngilizcesi programı yeni müşteriye yaklaşım,potansiyel tedarikçilerin seçimi, teklif kavramı ve geliştirilmesi, müzakerelerin hazırlanıp gerçekleştirilmesi,sipariş ve teslimatı düzenlemek ve alınan şikayetlerle başa çıkma ya da şikayet belirtmek gibi konuya özel durumlara değinir.

Program kapsamında katılımcılar; satış toplantısı, ticari fuarlar, AIDA yaklaşımı, pazarlıkta püf noktalar,görüşme/pazarlık başlatma, sonlandırma ve yöntemleri, online sipariş, siparişlerde değişiklik, sözleşme şartları, telefon ya da yüzyüze alınmış müşteri şikayetleri, memnuniyetsizliklerle etkili başa çıkma ve şikayet yönetimi üzerinde İngilizce yetkinlik kazanır.

NYS Dil Okulları alanında uzman, yabancı ve uluslararası eğitim sertifikalı kadrosuyla Satış ve Satın alma İngilizcesi programıyla katılımcılarının profesyonel yaşamlarında karşılaşacağı tüm durumlarda gerekli olan profesyonel ifadeleri ve konuşma tekniklerini öğreterek İngilizce başarılı ve etkili iletişim kurmanızı sağlar.